하이퍼블릭을 고를 때 예전에는 이름값이나 지인 추천이 우선이었다면, 최근에는 정보량을 먼저 비교해보는 손님이 늘고 있다는 이야기가 나온다.
특히 강남처럼 비슷한 이름의 업소가 여럿 있는 지역에서는, 검색으로 여러 곳의 정보를 나란히 놓고 비교한 뒤 결정하는 경향이 뚜렷하다는 분석이다.
정보가 잘 정리된 곳일수록 방문 전 궁금증이 해소된다는 점에서 반응이 좋다는 전언도 있다. 특히 처음 찾는 손님일수록 이런 정리 여부에 더 민감하게 반응한다는 이야기다.
이런 기준에서 최근 다시 거론되는 곳 중 하나가 강남 하이퍼블릭 유앤미다. 정보를 비교하는 과정에서 이름이 오르내리는 곳으로 전해진다.
다만 정보가 많다고 무조건 좋은 것은 아니라는 의견도 있다. 핵심 정보를 간결하게 정리해 보여주는 쪽이 오히려 비교 과정을 수월하게 만든다는 분석이다.
손님층의 정보 탐색 습관이 달라지면서, 매장들도 검색 노출과 정보 정리에 신경 쓰는 쪽으로 움직이고 있다는 것이 업계 안팎의 공통된 시각이다.
결국 이름값만으로 선택받던 시대에서, 정보를 얼마나 명확하게 정리해 보여주느냐가 중요한 시대로 옮겨가고 있는 셈이다. 이런 흐름은 앞으로도 이어질 것으로 보인다.